数据中心系统运维-中国银行业IT解决方案市场中领军企业之一

业务介绍

随着业务的迅猛发展，信息系统复杂度和关联度不断加大，数据中心运维难度也不断攀升，同时监管部门对生产运维服务及信息安全管理的要求持续提高，迫切需要解决如何开展数据中心运维的问题。
宇信科技智能运维参考同业经验及不断探索不同运维管理体系的融合方法，形成数据中心运维最佳实践，帮助客户完善数据中心运维体系，提高业务系统稳定性和可靠性，并通过自动化工具的建设，减少人为操作带来的风险，提高人员产出效能，从而保障生产服务安全稳定运行。
我们提供数据中心内全生命周期、全场景的运维服务，依据数据中心成熟度模型，主要体现在：
1、战略发展：战略管理、传承创新、稳健发展、绿色发展
2、运营保障：例行管理、服务交付、安全管理、质量管理
3、组织治理：治理策略、治理架构、组织风险、驱动机制

典型案例

服务优势

01.

突出实践

02.

快速响应

03.

快速着手

04.

高效节能

IT流程管理系统

IT流程管理系统是银行信息系统生产运行必不可少的的流程支撑系统。它实现了银行信息系统事件报告与处理、变更申请与实施等流程的自动化、规范化运转，为银行一体化运维管理体系提供了重要的技术支撑。它不仅成为银行信息系统日常运维工作流程化、规范化开展的重要平台，而且也是生产运行各类KPI及管理数据的重要来源，为管理提升提供有力的工具支撑。核心功能： 1.流程管理主要实现了时间管理、问题管理、变更管理、OA管理以及自定义流程的相关工作流。 2.系统管理主要实现流程服务平台系统日常运行过程中的一些管理维护工作。其中主要包括权限管理模块、机构管理模块、目录树管理模块、用户信息维护模块等相关模块。 3报表管理主要实现了流程服务平台的报表管理以及综合查询相关功能。其中报表管理包括了问题报表、事件报表、和变更报表等；综合查询包括问题工单查询、事件工单查询等。 4.信息发布主要实现了流程服务平台的发布管理，其中功能包括发布管理。 5.运行操作功能提供人员相关系统的监控警告和作业管理。 6.其他系统提供了在运行流程服务平台登录到其他系统的接口，主要有内控系统和知识库系统。 7.个人配置功能为客户提供了密码修改以及个人信息维护功能。

智能监控系统iMonitor

宇信科技“iMonitor智能监控系统”是以基础监控为依托，以业务监控为目的的全面运维监控管理产品。该产品已经在几十家金融机构完成了部署，协助客户以产品为基础建立了高效的监管控运维管理体系。系统多年保持稳定更新，在客户方大范围应用了多年时间，持续高效的提升客户运维管理水平。宇信企业集中监控管理平台具有中文化、可编程等特点，用户可以非常灵活的将各种高度定制化监控指标如“交易量”、“响应时间”、“扎帐完成情况”、“客户连接数”等非常容易的集成至监控平台统一告警、统一管理。基础监控数据以及定制化监控数据由MIF、ASC等系统组件进行标准化、智能分析等操作，在写入历史数据库的同时向前端展示。同时，该系统利用智能分析手段，提供动态基线，业务监控，分布式追踪等智能化能力。

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